bankalar etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster
bankalar etiketine sahip kayıtlar gösteriliyor. Tüm kayıtları göster

22 Ocak 2013 Salı

Banka Seçimi



Sevgili okuyucular bugün sizlerle benim yaşadığım ve ülkemizde bankacılık sektörünün el değiştirmesiyle halkımızın ne kadar kazıklandığının bir gerçek hikayesini anlatacağım. Ülkemizde mevcut bankaların durumları şöyle; Tamamı yerli olan bankalar: Ziraat Bankası, Vakıfbank, Halk Bankası ve İş Bankası… Yapısı karışık bankalar: Şekerbank, Garanti Bankası, Yapı Kredi ve Akbank. Bu bankaların yapısı yabancı ortaklı bankalar. Tamamı yabancı olan bankalar: Finansbank, HSBC, ING bank ve Fortis Bank…

Lütfen çok dikkatli bir şekilde okumanızı öneririm. Bundan sonra bir banka seçerken sizin tercihlerinize yol göstereceğini umarım. Bundan yaklaşık 12 ay önce yabancı bir bankanın Alanya şubesinden bir miktar konut kredisi kullanmıştım

Konut kredi faiz oranları düşünce ben de bankama daha önce aylık faiz oranı 1.20’den kullandığım kredinin, faiz oranlarının aylık 0.75-0.80 gibi bir aralığa düşmesinden tekrar yapılandırılmasını istedim. Sağ olsunlar onlar da bunu kabul ettiler ve bana yapılandırma oranı olarak merkezlerinden gelen telefon ile bilgi verdiler ve “Verilen oran aylık faiz 1.07 daha aşağı yapamayız” dediler. Oysa piyasada konut kredileri aylık 0.76’lara kadar gerilemişken bana verilen oran sizlerinde gördüğünüz gibi hayli yüksek kalmıştı. Diğer bankaları araştırdım. Örneğin Vakıfbank kendi verdikleri konut kredilerini tekrar yapılandırırken 0.80 gibi bir oranla yapılandırırken, benim yabancı bankamın bu davranışını sorguladığımda ve konuştuğumda bana “Bize maliyeti var, daha aşağı düşüremeyiz” diye cevap verdiler. Olabilir ama Vakıfbank veya diğer kamu banklara için bu söz konusu değimli de aylık 0.80 ile yapılandırma verebiliyorlar. Burada konu işin maliyet değil. Bu, kamu bankası olmayan bankaların yapmış oldukları sözleşmelerin, müşterileri bağlayıcı olmasından ve sözleşmelerinde katı kurallar ile müşteriyi kendilerine bağlamalarından kaynaklanan avantajı kullanarak, bu avantajı müşteri lehine değil de kendi lehlerine kullanarak daha fazla kar etme arzusundan kaynaklanmaktadır. Eğer sizin bu tür kredilerinizi tekrar yapılandırma imkanınız yoksa işte o zaman hakikatten durumunuz içler acısı. Çünkü düşük faiz oranıyla yapılandırandan aylık nerdeyse % 30 gibi fazla ödeme yapmak zorunda kalıyorsunuz. Hal böyle iken düşünün bir kere “Ülkenizdeki bankalarının tamamının yabancıların eline geçtiğini düşünün” o zaman özel sektör bankaları, sizleri adeta bir tefeci gibi emerdi. Elbette o bankalarda yaptıkları sözleşmeleri kimseye dayatmıyorlar. Bizler o bankaları tercih ettiğimizde o bankalar daha da güçlenecek ve piyasaya sahip hale geleceklerdir. İşte o zaman ekonomik bağımsızlık diye bir şeyden bahsedemez olacağız. İstedikleri gibi piyasada at oynatacaklardır. Ben bunu düşünmek bile istemiyorum. Bunu düşünmek bile insanı korkutuyor. Kamu bankaları halkın verdiği vergiler ile oluşturulmuş ve kendi halkına finansal destek vermek maksadıyla kurulan bankalardır. Biz kısa vadeli düşünmemek zorundayız

Bu gün ülkemizde Ziraat Bankası, Halk Bank, İş Bankası ve Vakıflar Bankası kamu bankası olarak faaliyet göstermektedir. Bunun haricinde bildiğim kadarıyla kamu bankası bulunmamaktadır. Eğer bizler özel sektör bankalarının ilk etapta müşteriyi kendilerine bağlamak için sundukları cezp edici teklifleri önemser ve tercihinizi onlardan yana kullanırsanız, daha sonra onlardan tekrar kurtulmanız size pahalıya mal olmaktadır. Sizlere önerim mümkün oldukça kamu bankalarını tercih etmenizdir. Netice de bunlar bizim bankalarımızdır. Saygılarımla…

Haber Alanya

En uygun konut kredisi için konut kredisi hesaplama aracı kullanılarak, istenilen kredi tutarı ve vadede göre bütçeye uygun taksit miktarları hesaplanabilir.

En Uygun Konut Kredisi Hangi Bankada? Bankaları Karşılaştırın.

14 Ocak 2013 Pazartesi

Sicili Temiz Olana Ucuz Kredi



Ev almak için konut kredisi başvurusunda bulunan, otomobil almak için galeriye giden tüketicinin kredi sicili sorgulanabilecek.

Risk Merkezi'nin Merkez Bankası'ndan Türkiye Bankalar Birliği'ne devredilmesiyle birlikte yeni bir süreç başladı. Artık bu merkezden tüketicinin kredi ve diğer kurumlara ödemelerine yönelik sicili izlenecek. Sadece bankacılık değil, faktoring, leasingle ilgili bütün müşterilerin bilgisi de takip edilecek. Yeni sistemin tanıtımı 15 Ocak'ta yapılacak.

Kredi Kayıt Bürosu'nda yer alan bilgiler de artık çek sahiplerinin bilgisine açıldı. Çek alınacak kişinin pozitif- negatif sicili internet ve akıllı telefonlar üzerinden o kişinin izni ile görülebilecek. Çekle ödeme yapmak isteyenler, büronun internet sitesine girerek, ticaret yaptığı kişiyi ikna amacıyla beş yıllık çek dökümlerini gösterebilecek. Çek bilgilerini öğrenmek için banka şubelerine gitmeye gerek kalmayacak. Doğalgaz şirketleri, belediyeler, su işletmeleri gibi kuruluşlara yapılan ödemelerde bu merkezde toplanıyor. Ev almak için konut kredisi başvurusunda bulunan, otomobil almak için galeriye giden tüketicinin kredi sicili sorgulanabilecek. Fatura ve borcunu düzenli ödeyenlere iyi koşullarda ödeme planları sunulacak. Sistemde işini düzgün yapanlar da ödüllendirilmiş olacak. Vatandaşın borçlanıp ödediğiyle alakalı ne var ne yoksa o kredi sicilinde yer alacak.

Finans Gündem

En Uygun Konut Kredisi Hangi Bankada? Bankaları Karşılaştırın.

Konut Kredisi Masrafları Tüketici Kredisi ile Karşılanabilir mi?



Eski bankacı konut kredisi kullanan tüketicilere masraflar için tüketici kredisi kullandırdıklarını ve bunu müşterilerine söylemeyerek tüketici kredisi hedeflerini tutturmak için yaptıklarını ifade etti.
Tüketicinin kredi tutarı 11 Bin TL ise banka sisteme 11 Bin 391 TL girerek müşterilerin hesaplarından haberleri olmadan paralar alarak komisyon gelirlerini arttırırken vatandaşları dolandırıyor.

Eski bir banka çalışanının sikayetvar.com’a gönderdiği şikayete göre bankalardan kredi kullanan tüketicilerin kredi tutarları sisteme farklı girilerek tüketiciler yanıltılıyor. Birçok tüketici ödeme planında belirtilmemiş ve saklanmış olan gerçeği ancak hesap özeti aldığında görüyor. Örneğin kredi tutarı 11 Bin TL ise kredi 11 Bin 391 TL girilerek müşteri yanıltılıyor ve bu fazla paradan müşterilerin haberi olmadan işine yaramayacak sigortalar yapılmaktadır. Böylece ödeme planında gösterilmeyerek haberdar olması engellenmiş, aylar sonra tüketici hesap özetini incelediği zaman gerçek ortaya çıkmıştır. Bankaların tüketiciyi aldatan diğer bir yöntemi ise konut kredisi kullanan müşterilere masraflar için tüketici kredisi kullandırmak ve bunu müşteriye söylemeyerek tüketici kredisi hedeflerini tutturmaktır.

Ödeme Planınız Sizi Yanıltmasın

“Bazı bankalar kredi kullandırırken çeşitli oyunlarla müşterilerin hesaplarından haberleri olmadan paralar alarak komisyon gelirlerini artırırken vatandaşı dolandırmaktadırlar” diyen eski banka çalışanı kredi çeken vatandaşları uyardı.

Bir müşterinin hesabından 60 TL alınmasına rağmen ödeme planında gösterilmeyerek saklandığını kaydeden eski bankacı olayı şöyle anlattı:

“Kredi tutarı 11Bin TL ise kredi banka tarafından 11 TL 391 girilerek müşteri yanıltılıyor ve bu fazla paradan müşterilerin haberi olmadan işine yaramayacak sigortalar yapılıyor.

Müşteri ancak hesap özeti aldığında gerçeği görmüştür. Müşteri tüketici kredisi kullanmıştır. Müşteriye verilen ödeme planında 428 TL dosya masrafı, 275 TL hayat sigortası ücreti yazmakta ve banka bu masraflar dışında bir masraf olmadığını belirtmiştir.

Fakat daha sonra müşteri hesabını incelediğimde bu masraflar dışında 60 TL daha para kesildiğini öğrenmiştir. Ayrıca müşteriye verilen hesap özetinde hayat sigortası 257.32 TL iken ödeme planında 275 TL’dir.

Kesilen masraflar ödeme planı ve hesap özetinde farklı gözükmektedir. Bankanın imzalayıp, kaşelediği ödeme planı ve hesap özeti tutarsızdır. Müşterinin onayı olmadan hesabından 60 tl alınmış istemediği bir sigorta kesilmiş ve ödeme planında gösterilmeyerek haberdar olması engellenmiş, aylar sonra hesap özetini incelediği zaman gerçek ortaya çıkmıştır.

Müşteriye kredi kullanım aşamasında kesinlikle farklı bir sigorta yapıldığı bilgisi verilmemiş ve ödeme planında bu kesinti belirtilmemiştir. İşlemi yapan bankacı insaflıymış ta 60 TL ile yetinmiş çünkü bir çok arkadaşına 500 TL’lik paket sigorta yapılmış ve paralar aynı yöntemle hesaplarından habersiz alınmıştır. Müşteri ilgili kurumlara elindeki evraklarla birlikte şikayette bulunmuş ve inceleme başlatılmıştır.”

Konut Kredisi Kullanan Tüketicilere Tüketici Kredisi Kullandırıyorlar

Bankaların yaptığı diğer bir dolandırıcılık yöntemi hakkında da bilgi veren eski bankacıkonut kredisi kullanan tüketicilere masraflar için tüketici kredisi kullandırdıklarını ve bunu müşterilerine söylemeyerek tüketici kredisi hedeflerini tutturmak için yaptıklarını ifade etti.

“Yine burada müşteriye 20 Bin TL konut kredisi yanında 1250 TL tüketici kredisi kullandırılmıştır. Normalde konut kredisi 21 Bin 250 TL girilebilir. Müşteriden 800 TL masraf alınmış konut sigortası ve DASK sigortası dışında 3 tane daha sigorta kesilmiştir.

Müşterinin bu sigortalardan haberi yoktur. Yıllar sonra hesap özeti aldığında kesilen ücretleri gördüğünde şok olmuş ve 3 kalemde alınan 264 TL sigorta ücreti ve tüketici kredisinden haberi olmadığını belirtmiştir” şeklinde konuştu

Ne Yapmalı?

Tüketicilere ne yapmaları konusunda da bilgi veren eski bankacı “ Müşterilerin tek yapacakları işlem kesinlikle kalem kalem nerelere kesinti yapıldığını öğrenmeleridir. Bunun içinde hesap özeti almaları gerekir. Ama çoğu banka bu dolandırıcılıkları ortaya çıkmasın diye hesap özeti vermemek için fahiş hesap özeti ücretleri istemektedirler. Hesap özeti vermek istemeyen banka kesinlikle bu yollarla hesabınızdan para almıştır”diye uyardı.

Bu Tür İşlemleri

Yapan Bankalar Ceza Alabilir!

BDDK, Hazine Müşteşarlığı ve Ticaret Bakanlığı yetkililerinden aldığımız bilgilere göre bu tür işlemleri yapan bir bankanın birkaç ay içinde bu konuyla ilgili ceza alması muhtemeldir ve kamuoyunu bilgilendirmek adına banka adı ve aldığı ceza tarafımızca duyurulacaktır.

Milliyet

En Uygun Konut Kredisi Hangi Bankada? Bankaları Karşılaştırın.

Merkez Bankası Faiz Oranlarını Düşürdü



Kurul, gecelik faiz oranlarını borçlanmada yüzde 5 ve borç vermede ise yüzde 9'da sabit tuttu.

Merkez Bankasınca yapılan faiz oranlarına ilişkin duyuruya göre, Para Politikası Kurulu, Erdem Başçı başkanlığında toplandı.

Kurul, politika faizi olan bir hafta vadeli repo ihale faiz oranı ile banka bünyesindeki Bankalararası Para Piyasası ve İstanbul Menkul Kıymetler Borsası Repo–Ters Repo Pazarı'nda uygulanmakta olan faiz oranlarının belirledi.

Buna göre gecelik faiz oranları; Merkez Bankası borçlanma faiz oranı yüzde 5; borç verme faiz oranı yüzde 9, açık piyasa işlemleri çerçevesinde piyasa yapıcısı bankalara repo işlemleri yoluyla tanınan borçlanma imkanı faiz oranı ise yüzde 8,5 düzeyinde sabit tuttu. Geç Likidite Penceresi Faiz Oranları; Geç Likidite Penceresi uygulaması çerçevesinde, Bankalararası Para Piyasası'nda saat 16.00–17.00 arası gecelik vadede uygulanan Merkez Bankası borçlanma faiz oranı yüzde 0, borç verme faiz oranı yüzde 12 düzeyinde sabit tuttu.

Önümüzdeki Dönemde İç Talep Büyümeye Daha Fazla Katkı Yapacak 

Duyuruda, son dönemde açıklanan verilerin, iç ve dış talep arasındaki dengelenmenin öngörüldüğü şekilde sürdüğünü teyit ettiği belirtilerek, şunlar kaydedildi:
''Yurt içi nihai talep ılımlı seyretmeye devam etmekte, ihracat ise küresel büyümenin zayıflamasına rağmen artış eğilimini korumaktadır. Bu doğrultuda, toplam talep koşulları enflasyondaki düşüşü desteklerken cari işlemler açığı kademeli olarak azalmaya devam etmektedir.

Merkez Bankasının yıl ortasından itibaren uyguladığı destekleyici likidite politikasının ve risk iştahındaki göreli iyileşmenin etkisiyle son dönemde güven endekslerinde ve kredibüyümesinde kayda değer bir artış gözlenmektedir. Dolayısıyla önümüzdeki dönemde iç talebin büyümeye daha fazla katkı yapacağı öngörülmektedir.''

Duyuruda, işlenmemiş gıda fiyatlarındaki olumlu seyrin katkısıyla enflasyonun yıl sonunda Ekim Enflasyon Raporu tahminine kıyasla oldukça düşük bir düzeyde gerçekleşeceğini öngördüğünü ifade edilerek, ''Bununla birlikte, yönetilen/yönlendirilen fiyatlar ve enerji fiyatlarındaki artışların dolaylı etkileri orta vadeli enflasyon görünümü açısından yakından izlenmektedir'' denildi.

Kurul, sermaye girişlerinin hızlandığı mevcut konjonktürde finansal istikrara dair riskleri dengelemek amacıyla bir yandan faiz oranlarının düşük tutulmasının diğer yandan makro ihtiyati tedbirlere devam edilmesinin yerinde olacağını belirtti. Bu doğrultuda Kurul, finansal istikrarı desteklemek amacıyla, politika faizini sınırlı oranda düşürerek, zorunlu karşılıklara ilişkin ölçülü adımların atılmasını uygun buldu. Gelecek dönemde finansal istikrar açısından gerekli görülmesi halinde faiz koridorunda ölçülü bir ayarlamanın gündeme alınabileceği ifade edildi.

Öte yandan, küresel ekonomiye dair belirsizliklerin sürmesi nedeniyle para politikasında her iki yönde de esnekliğin korunmasının uygun olacağı belirtilerek, şunlar kaydedildi:
''Bu doğrultuda, alınan tedbirlerin krediler, yurt içi talep ve enflasyon beklentileri üzerindeki etkileri dikkatle takip edilecek, Türk Lirası fonlama miktarı gerekli görüldüğünde aşağı veya yukarı yönlü ayarlanacaktır.

Açıklanacak her türlü yeni verinin ve haberin Kurul'un geleceğe yönelik politika durusunu değiştirmesine neden olabileceği önemle vurgulanmalıdır.'' Para Politikası Kurulu Toplantı özetinin beş iş günü içinde yayımlanacağı bildirildi.

Focus Haber

En Uygun Konut Kredisi Hangi Bankada? Bankaları Karşılaştırın.

9 Ocak 2013 Çarşamba

Bank of America Konut Kredisi Kaynaklı Usulsüzlük İddialarından Vazgeçilmesi için $3.6 Milyara Anlaştı



ABD'nin en büyük bankalarından Bank of America , 2008'e kadar geçen 9 yıllık dönemde konut kredisine dayalı kredilerden kaynaklanan usulsüzlük iddialarından vazgeçmesi için Fannie Mae isimli şirkete 3.6 milyar dolar ödemeyi kabul etti. Banka anlaşma kapsamında ayrıca ABD'nin devlet güdümündeki konut kredisi kuruluşlarından Fannie Mae'ye sattığı 6.75 milyar dolar değerindeki konut kredisini geri alacak

Bank of America, söz konusu ödemelerden ötürü dördüncü çeyrek vergi öncesi sonuçlarının 2.7 milyar dolar olumsuz etkiye maruz kalacağını belirtti. Banka ayrıca bilançosunu risklere açık hale getiren 306 milyar dolar tutarındaki konut kredisi ödemelerininin toplanma hakkını iki şirkete sattı.

Bank of America 2008 yılında satın aldığı Countrywide Financial isimli şirketin konut kredisi portföyünden kaynaklanan sorunlar nedeniyle yüksek tutarda zarar açıklamak zorunda kalmıştı. Banka tarafından yapılan açıklamada CEO Brian Moynihan'ın "Bu anlaşmalar daha önce verilen konut kredileri kaynaklı sorunlarımızı çözmek için attığımız çök önemli bir adım" dedi.

TradeMaster

En Uygun Konut Kredisi Hangi Bankada? Bankaları Karşılaştırın.

12 Aralık 2012 Çarşamba

Güney Kıbrıs'ın Memorandum İmzalamasına Giden Yol Giderek Zorlaşıyor



Güney Kıbrıs Rum basını, ekonomik krizle mücadele eden Rum kesimindeki bankaların borçlarının sürdürülebilir duruma getirilmesi için ihtiyaç duyulan kredi miktarı kesinleşene kadar, Güney Kıbrıs'ın memorandum imzalamasına giden yolun giderek zorlaştığını yazdı

. Fileleftheros gazetesinin ''Yol Zorlaşıyor - Memorandum 21 Ocağa Atılıyor ve IMF Sınırları Aşan Kamu Borcundan Söz Ediyor'' başlıklı haberine göre, Rum bankalarının ihtiyaç duyacağı kredi kesinleşene kadar memoranduma ilişkin çalışmalar belirsizliğini koruyacak. Bankaların kredi miktarı konusunda ise PİMCO değerlendirme kuruluşu ile Rum Merkez Bankası arasında görüş ayrılığı bulunuyor.

Rum Hükümeti'nin, kamu borçlarının sürdürülebilirliğini sağlamak için banka borçlarının azaltılması yönünde girişimleri olduğu belirtilen habere göre, Güney Kıbrıs'a kredi sağlayacak Troyka kuruluşlarından biri olan Uluslararası Para Fonu'nun ise memoranduma ilişkin endişeleri var.

IMF, kamu borcunun Gayri Safi Yurtiçi Hasıla'nın yüzde 110'unu aşacağını, bu yüzden Rum Hükümeti ile Troyka arasında memorandum imzalanmasının zora gireceğini düşünüyor.

Bu arada haberde, memoranduma ilişkin kararın 21 Ocak 2013 tarihli Eurogroup toplantısına kalmış gibi gözüktüğü ve her şeyin siyasi düzeyde karara bağlanacağı da ifade edildi.

Öte yandan, Güney Kıbrıs Rum Kesiminde tasarruf tedbirleri kapsamında hazırlanan tasarılardan 3'ü geçen hafta kabul edilmişti. Buna göre, kamu çalışanlarının maaş ve emeklilik maaşlarında aşamalı olarak yüzde 6,5'ten yüzde 12,5'e kadar kesintiler ve 1 Ocak 2013'ten itibaren KDV'nin yüzde 17'den yüzde 18'e yükselmesi öngörülmüştü.

Rum Maliye Bakanlığı da geçen hafta, bütçe açığının bu yılın 10 ayında 643,9 milyon Avro'ya yükseldiğini, bir önceki yılın aynı döneminde bu rakamın 618,9 milyon Avro olduğunu açıklamıştı.

Beyaz Gazete

En Uygun Konut Kredisi Hangi Bankada? Bankaları Karşılaştırın.

11 Aralık 2012 Salı

Şikayetin Yarısı Bankalar



Hakem Heyetlerine yapılan şikayet başvurularının yarısı bankacılık sektörüne ait.

Gümrük ve Ticaret Bakanı Hayati Yazıcı, hakem Heyetlerine yılın ilk sekiz ayında yapılan 224 bin 889 başvurunun 122 bin 12'sinin bankacılık sektörüne ait olduğunu belirterek, şikayetlerin yarısından fazlasının krediler ve kredi kartları gibi bankacılık uygulamalarıyla ilgili olduğunu belirtti.

''Finans Sektöründe Tüketici Hukuku ve Uygulama Alanları Sempozyumu''nda Türkiye'de faaliyet gösteren 48 bankadan 35'inin karında, son bir yıllık dönemde artış gerçekleştiğini kaydeden Yazıcı, sektör karının artışında, yükselen net faiz marjının yanında müşterilere sunulan çeşitli bankacılık hizmetleri karşılığında müşterilerin hesaplarından zorunlu hale getirilerek kesilen paraların payının büyük olduğuna işaret etti.
Genel olarak bakıldığında bankaların 31 farklı başlık altında faiz dışı gelir kalemleri olduğunu anlatan Yazıcı, Eylül 2012 itibarıyla 252,9 milyar lira seviyesine ulaşan bireysel kredilerin 68,2 milyar lirasının kredi kartı alacaklarından, 184,8 milyar lirasının ise tüketici kredilerinden oluştuğunu ifade etti.

Özellikle 2011 yılının üçüncü çeyreğinden itibaren kredi kartı alacaklarının tüketici kredilerinden daha hızlı bir artış sergilediğini dile getiren Yazıcı, ''Eylül 2011 - 2012 döneminde, faiz dışı gelir kalemlerinden bankacılık hizmet gelirleri ile kredilerden alınan ücret ve komisyonlar, yüzde 12'lik (1.511 milyon TL) artışla 14.111 milyon TL olarak gerçekleşmiştir. Bu dönemde, kredilerden elde edilen ücret ve komisyonlar, 425 milyon TL yükselmiştir. Kredilerden elde edilen ücret ve komisyonların yüzde 58'i nakdi kredilerden, kalan kısmı gayri nakdi kredilerden elde edilmiştir'' diye konuştu.

Bakan Yazıcı, öte yandan, esas olarak kredi kartı ücret ve komisyon gelirlerindeki artış nedeniyle, bankacılık hizmet gelirlerinde 1.086 milyon liralık artış meydana geldiğini belirterek, büyüme sürecindeki bankacılık sektöründe, Eylül 2012 itibariyle ücret, komisyon ve bankacılık hizmet gelirleriyle işletme giderlerini karşılama oranının yüzde 69,4 olarak gerçekleştiğini kaydetti.

Yazıcı, bu yılın üçüncü dönem rakamlarına göre Türkiye'deki toplam kredi kartı sayısının 53 milyon 728 bin 945 adet, toplam banka kartı sayısının ise 90 milyon 418 bin 707 adet olduğunu söyledi.

Hakem Heyetlerine Şikayet

Bakan Yazıcı, geçen yıl Hakem Heyetlerine yapılan 165 bin 218 başvurunun 54 bin 996'sı yani yüzde 33,2'sinin bankacılık sektörüne ait olduğunu belirtti.

Bu yılın ilk sekiz ayında yapılan 224 bin 889 başvurunun ise, 122 bin 12'si yani yüzde 54,2'sinin bankacılık sektörüne ait olduğunu dile getiren Yazıcı, yapılan şikayetlerin yarısından fazlasının krediler ve kredi kartları gibi bankacılık uygulamalarıyla ilgili olduğunu belirtti.

Bakanlığa bu konuyla ilgili yapılan tüketici şikayetlerinin değerlendirilmesi sonucunda tüketicinin yeterince bilgilendirilmediği, bilgisi ve onayı dışında bir çok işlemin tesis edildiğinin görüldüğüne değinen yazıcı, şunları kaydetti:

''Bunlara örnek olarak, ödeme kabiliyeti veya gelir düzeyi yetersiz olan kişilere kredi kartı verilmesi, kredi kartlarına gelirleriyle orantılı olmayan limitlerin tanınması, tüketicinin talebi olmadan hesabına avans kredi hesabı açılması, konut kredilerinde gerçek olmayan gelir kalemleri dikkate alınarak kredi verilmesi, tüketicinin, kredi kartı üyelik ücretini istemesi durumunda, bankanın, tüketiciye tüm borçlarını ödeterek tüketicinin hesabını kapatması, konut kredilerinde kredi faiz oranı, vade süresi, komisyon ve masraflar göz önünde bulundurulmadan işlem tesisi olarak göze çarpıyor.

Ayrıca yine şikayetlerde, tüketici kredilerine ilişkin yapılan reklam ve ilanlarda ödenecek komisyon ve masrafları içeren yıllık maliyet oranları yerine sadece faiz oranlarına yer verilmek suretiyle eksik bilgilendirmenin yapılması, bankaların kredi kullanımında zorunlu olmayan hayat sigortası gibi kalemleri zorunluymuş gibi göstermeleri, tüketici kredilerinin kullandırılması sırasında tüketiciye bilgisi dışında işsizlik sigortası yapılması, hatta işsizlere, emeklilere ve kamu çalışanlarına da bu sigortanın yaptırılması, bankaların tüketici kredisini erken kapatan ve/veya bireysel kredi ödemesinde ara ödeme yaparak bir veya birden fazla kredi taksitini erken ödeyen tüketiciler için gerekli faiz indirimlerinin yapılmaması veya eksik yapılması, borcunu erken kapatan tüketiciden sonraki yılların sigorta bedelinin iade edilmemesi, mevduat hesabını işleten tüketiciden 'hesap işletim ücreti', belli bir süre hesabı hareket görmeyen tüketiciden ayrıca 'hesap işletimsizlik ücreti' alınması gibi örnekler sayılabilir.''

Bakan Yazıcı, reklam pastasında önemli bir paya sahip olan bankacılık reklamlarında zaman zaman olumsuz uygulamalara yer verildiğinin görüldüğünü söyledi.

Yazılı ve görsel mecralarda yayınlanan tüm reklamların, Bakanlık bünyesinde kurulmuş olun Reklam Kurulunca denetlendiğini anımsatan Yazıcı, tüketicilerin eksik bilgi içeren ve yanıltıcı hususlar barındıran reklamlar ile aldatılıp yanıltılmasını önlemek ve tüketicilerin ekonomik çıkarlarını korumak amacıyla, ticari reklam ve ilanların denetimi yapıldığını söyledi.

Yazıcı, bir çok reklamda tüketicileri etkileyecek ve cezbedecek hususlar reklamda açıkça belirtilirken, diğer bilgilere ek şartlar altında ve akan yazı formatında okunamayacak büyüklükte ve hızda yer verilmesi, Reklam Kurulu tarafından aldatıcı ve yanıltıcı bulunduğunu belirtti.

Bu bakımdan, bankalar tarafından kullandırılacak tüketici kredilerine uygulanacak faiz oranlarına ilişkin yayımlanacak yazılı ve görsel ilan ve reklamlarda da tüketiciyi doğru bilgilendirmenin esas olduğuna işaret eden Yazıcı, ''Bankaların, tüketici açısından karşılaştırma yapmaya imkan verecek, 'örnek vade ve kredi tutarı için yıllık toplam faiz maliyetini' belirtme yükümlülükleri bulunmaktadır. Ancak, bankaların buna aykırı davranışlar sergiledikleri görülmektedir'' dedi.

Cezalar

Yazıcı, Reklam Kurulu tarafından bu tür reklamları yapan 21 bankayla ilgili olarak tüketiciyi doğru bilgilendirmeyerek, yanılttıkları gerekçesiyle 2011 yılında 1 milyon 545 bin lira idari para cezası ve durdurma cezası verildiğini dile getirerek, bu yıl ise şu ana kadar 11 firmaya 636 bin 944 lira idari para cezası ve durdurma cezası verildiğini anlattı.

Diğer taraftan, Bakanlık olarak sektör nezdinde yaptıkları diğer incelemeler neticesinde de tüketici kredisini erken kapatan veya ara ödeme yaparak erken ödeme yapan tüketicilerin faiz hesaplamalarında, erken ödeme indiriminin mevzuata aykırı olacak şekilde hesaplanarak fazladan faiz tahsilatı yapıldığının tespit edilmesi nedeniyle 1,8 milyon lira tutarında idari para cezası uygulandığını belirten Yazıcı, sözlerini şöyle sürdürdü:
''Gerek bu sektördeki sorunları, gerekse diğer alanlarda yaşanan sorunları, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun-da yapılacak değişikliklerle bertaraf etmeyi amaçlıyoruz. 1995 yılında yürürlüğe giren 4077 sayılı Kanunun 9 yıllık uygulama sürecinde tespit edilen sorunların giderilmesi ve AB yönergelerine tam uyumun sağlanması amacıyla 4077 sayılı kanunda değişiklik ihtiyacı hâsıl olmuştur.

Bu ihtiyaç doğrultusunda, geniş kapsamlı bir değişiklik çalışmasını tamamlamış ve kanun tasarısını ilgili kurum kuruluşların ve kamuoyunun görüşlerine açmış bulunmaktayız. Ulusal ve uluslararası düzenlemelere uyumlu olacak şekilde hazırlanan yeni tasarıda, kanun kapsamının tüketiciler lehine genişletilmesi, mevcut cayma sürelerinin 7 günden 14 güne çıkarılması ve daha önce tüketiciler için cayma hakkının bulunmadığı taksitli satışlar, tüketici kredileri gibi konularda da tüketicilere bu hakkın sağlanması, bankacılık hizmetlerinde karşılaştığımız tüketici aleyhine olan uygulamaların kaldırılması, kampanyalı konut satışlarında tüketicileri mağdur etmeyecek sıkı tedbirlerin alınması gibi tüketici lehine yapılan önemli değişiklikler öngörülmektedir.''

Gerçek Gündem

En Uygun Konut Kredisi Hangi Bankada? Bankaları Karşılaştırın.

10 Aralık 2012 Pazartesi

Bankalarda Faiz İndirimi Yarışı Başladı


Bankalar, Fitch’in Türkiye’nin kredi notunu yatırım yapılır seviyeye çıkarması, bono faizinin tarihi dip seviyeye inmesi, Merkez Bankasının izlediği genişletici faiz politikasının piyasada oluşturduğu iyimser havanın etkisiyle faiz indirim yarışına girdi. Birçok banka azalan maliyetlerini faiz oranların yaptıkları indirimlerle müşterilerine yansıttı. Faiz düşüşü sayesinde önümüzdeki dönemde konut piyasasında da bir canlanma olması bekleniyor.

İşte kampanya başlatan o bankalar ve faiz oranları... 

Halkbank

Halkbank, konut kredilerinde faiz oranlarını aşağıya çekti. Güz Tarifesi kapsamındaki konut kredisinin aylık faiz oranı 60 ay vadede yüzde 0,80, 61 – 120 ay arası vadede yüzde 0,84 olarak belirlendi. Halkbank, maaşını bankadan alan çalışan, emekli ve kamu personeline ilave 1 puanlık faiz indirimiyle birlikte 60 ay vadede yüzde 0,79, 120 ay vadede yüzde 0,83 faiz oranlarından yararlanma imkânı sağlıyor. Müşteriler yılda azami 3 kez olmak üzere belirttikleri aylarda kredi ödemelerine mola verebiliyor.

Yapılan son indirimlerle 10 yıl vadeli 100 bin TL tutarlı bir konut kredisinde taksit tutarı bir yıl öncesine göre 368 TL azalmış oldu.

Garanti

Garanti Bankası'nın %2 komisyon karşılığında indirimli mortgage faiz oranları ise şöyle:

12 ay vadede  %0,53

36 ay vadede  %0,73

60 ay vadede  %0,79

120 ay vadede %0,83

240 ay vadede  %0,90

Şeker Finans

Şeker Finans, düzenlediği Yılbaşı Kampanyası kapsamında, konut kredisi faiz oranlarını bugün itibariyle %0,78 oranına düşürdü. Buna göre, 30 yıl vadeli 50,000 TL tutarındaki Şeker Finans konut kredisinin aylık geri ödemesi 415 TL, 100,000 TL kredinin aylık geri ödemesi ise 830 TL olacak.

Şeker Finans’ın konut kredisinde uygulamaya başladığı vade ve faiz oranları tablosu şöyle:

 Şeker Finans Yılbaşı Kampanyası Konut Faiz Oranları

Vade Aralığı
Faiz Oranı
Dosya Ücreti
1-5 yıl arası
0,78%
1.750 TL
6 - 10 yıl arası
0,83%
1.750 TL
11 - 29 yıl arası
0,85%
1.750 TL
Sadece 30 yıl vade
0,78%
1.000 TL

TEB

Türk Ekonomi Bankası (TEB) konutta faizi % 0.81’e düşürdü, tüketici kredilerinde masrafı kaldırdı 3-120 ay arasındaki tüm vadelerde faiz oranını yüzde 0,81’e kadar indirdiğini açıklayan TEB, tüketici kredilerinde de masrafı kaldırdı, faiz oranını yüzde 1,20’nin altına düşürdü.

Yapı Kredi

Yapı Kredi Aralık ayına Bireysel İhtiyaç Kredisi ve Taşıt Kredisinde indirimli faiz oranlarıyla girdi. Aralık ayı kampanyası kapsamında taşıt kredisini yüzde 0,94 ve bireysel ihtiyaç kredisini yüzde 0,54’ten başlayan faiz oranlarıyla sunacak. Banka, konut kredisi faiz oranını da indirid. Buna göre 1-60 ay arası vadelerde 0,94% olan aylık konut kredisi faizini 0,84%’e; 61-120 ay arası vadelerde 0,97% olan oranını 0,88%’e indirdi.

İş Bankası

İş Bankası da kredi faiz oranlarında indirime gitti. Taşıt kredisi aylık faiz oranı 30 ay vadede yüzde 0,92, 60 ay vadede yüzde 0,94 olarak belirlendi İş Bankası konut kredi faiz oranları ise şöyle:

 Konut Kredisi Kampanyası:

 1 - 12 Ay        :  %0,80

13 - 48 Ay      :  %0,83

49 - 60Ay       :  %0,87

61 - 120 Ay    :  %0,88

Millliyet

En Uygun Konut Kredisi Hangi Bankada? Bankaları Karşılaştırın.